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FAQ | Como usar mídias digitais para lojas físicas?

A presença de consumidores nos estabelecimentos diminuiu, a pesquisa online aumentou e os smartphones estão se tornando cada vez mais importantes durante a jornada de compras. Tudo isso leva a crer que o e-commerce está crescendo e acabando com as lojas físicas, certo? Errado!

As mídias digitais estão tão presentes na vida do consumidor, que só ajudam cada vez mais a todos os tipos de lojas físicas a venderem mais e se fortalecerem no mercado.
E é aí que as lojas mais preparadas e conectadas se destacam e vencem a concorrência! Mídias digitais para lojas físicas podem ser um ótimo diferencial a qualquer negócio.

A Google realizou uma pesquisa bem interessante sobre o impacto das mídias digitais no comportamento dos consumidores em lojas físicas.
O resultado é animador e abre caminho para diversas estratégias específicas para um relacionamento mais bacana com o cliente e, é claro, mais vendas!
Clique na imagem abaixo e confira o infogr√°fico completo.

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Com estas informa√ß√Ķes em mente, temos algumas situa√ß√Ķes recorrentes a toda e qualquer loja f√≠sica que pode ser facilmente resolvida atrav√©s de ferramentas digitais, como por exemplo:

  • facilite as indica√ß√Ķes aos amigos feitas pelos seus clientes atrav√©s das redes sociais, esteja l√°;
  • apresente informa√ß√Ķes b√°sicas sempre atualizadas como endere√ßo e telefone, a internet √© a nova “lista telef√īnica”;
  • aquele cliente que era fiel e n√£o apareceu mais na loja? o envio de um e-mail pode ser sutil e atingi-lo diretamente para lembrar que ele faz falta na loja;
  • encontre com facilidade pessoas que estejam procurando exatamente o que voc√™ oferece;
  • avalie a possibilidade de expandir seu neg√≥cio atrav√©s da internet.

J√° percebeu que ningu√©m fala “vou entrar na internet” mais?
Nós já estamos conectados 100% do tempo, praticamente, tamanha é acessabilidade e facilidade de realizar consultas online.

Há espaço e oportunidades a todos! ;)

Tem uma pergunta que n√£o quer calar? Mande pra gente:¬†[email protected]r.ai¬†ou nos coment√°rios abaixo.
Ou quem sabe a sua pergunta já foi respondida? Veja nosso índice de FAQ:
‚Ėļ¬†Quanto devo investir em marketing?¬†Aprenda a calcular!
‚Ėļ¬†Como posso otimizar minhas campanhas de e-mail marketing? Estou fazendo certo?
‚Ėļ¬†Como escrever melhor na internet? Veja estas 7 dicas!
‚Ėļ¬†Qual √© a melhor forma de organizar a comunica√ß√£o interna da minha empresa?
‚Ėļ¬†Facebook Ads ou Google AdWords? Onde devo investir?

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Conheça a Revolução do Marketing: o Inbound

√Č isso mesmo, o famoso marketing do Kotler, as estrat√©gias de m√≠dias convencionais e o marketeiro que s√≥ pensa em veicular em canais com alto alcance est√£o com os dias contados.
Aprendemos muito com o marketing, que nasceu nos anos 40 como forma t√°tica para definir produ√ß√£o e distribui√ß√£o em ind√ļstrias, mas agora ele est√° passando pela lenta revolu√ß√£o inevit√°vel com o uso da internet e das novas tecnologias.
E essa revolu√ß√£o √© o Inbound Marketing, ou seja, uma forma estrat√©gica baseada na atra√ß√£o do cliente pela¬†gest√£o de conte√ļdo, com¬†uma an√°lise de p√ļblico-alvo mais detalhista que, com a internet, se tornou muito mais f√°cil de ser realizada! Basicamente: em vez de interromper a programa√ß√£o para o reclame, de empurrar propagandas de produtos para o espectador, o novo marketing mostra como √© muito melhor atrair o cliente potencial para conhecer um produto, por interesse pr√≥prio, sendo assim, uma experi√™ncia positiva desde a primeira impress√£o.

Isso tudo é novo, mas existem diversas marcas já aplicando e comemorando os ótimos resultados obtidos. Esses são alguns dados que comprovam a eficácia:

  • Inbound Marketing¬†custa¬†62%¬†mais barato do que Outbound Marketing;
  • Empresas que utilizam blogs conseguem¬†97%¬†mais links apontando para seu website;
  • 275%¬†√© o ROI (retorno sobre investimento) m√©dio produzido atrav√©s de estrat√©gias de inbound marketing.

Al√©m destes n√ļmeros, sabe-se que a qualidade de relacionamento empresa-cliente √© muito melhor, a experi√™ncia do consumidor √© positiva e a possibilidade de ele indicar a tal marca √© enorme! Cada vez mais, as empresas devem desejar o sucesso de seus clientes, e n√£o apenas pensar no ato da venda em si.

Um planejamento bem estruturado de marketing digital, com uma an√°lise do comportamento dos clientes e com boas ideias e t√°ticas que se relacionam com as m√≠dias tradicionais, n√£o tem como dar errado! √Č sucesso e satisfa√ß√£o na certa.

Nos próximos anos, o Inbound vai dominar, então quem já está se preparando hoje, garante certa vantagem no futuro.

Quer saber mais sobre este assunto? O infogr√°fico do VDB abaixo explica tudo em ricos detalhes e informa√ß√Ķes que v√£o te convencer (caso ainda esteja em d√ļvida) a revolucionar o marketing da sua empresa:

Infografico Inbound Marketing 600px [Infográfico] Inbound Marketing: A estratégia que está mudando a comunicação nos negócios

Clique Aqui para baixar uma versão em Alta Resolução desse infográfico

 

Marketing de Conte√ļdo √© um assunto o qual j√° falamos por aqui. Curtiu? Quer ler mais sobre isso? Comece por aqui:
‚Ėļ¬†O Poder do Conhecimento
‚Ėļ FAQ | Como entender o p√ļblico-alvo?
‚Ėļ O Futuro, a Internet e alguns n√ļmeros
‚Ėļ¬†11 Dicas para Exercitar a Criatividade

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