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O quê seu e-mail corporativo diz sobre você

Mais comprovado, impossível: e-mail é a principal forma de contato corporativo atualmente. Prefere-se seu uso se comparado a messengers instantâneos e telefonemas, pois e-mail é prático, devidamente instantâneo e seguro, tanto que é caracterizado como documento, seu conteúdo é registrado e possui valor legal. Segundo uma pesquisa do CETIC – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação - 98% das empresas com até 10 funcionários tem o e-mail como sua principal forma de comunicação interna e externa.

O que muitas empresas não se atentam e não percebem a real importância, é a necessidade em possuir um serviço de e-mail corporativo próprio, e não depender de serviços gratuitos (como Gmail, Hotmail, Yahoo, etc). Esta é uma decisão mais relevante e barata do que parece, além de ser capaz de diferenciar um negócio de seus concorrentes, pois gera credibilidade e confiança. Quer saber mais? Confira as principais vantagens:

> Credibilidade e confiança

Utilizando uma comunicação com seu próprio domínio, você tem mais credibilidade com seus clientes, fornecedores e prospects, pois demonstra  seriedade. Um domínio próprio sugere que toda interação e troca de informação é feita diretamente pela empresa, já que possui seu espaço próprio para isso;

> Controle de conteúdo

Assim como é possível restringir o acesso em uma rede para determinados computadores, no e-mail personalizado também é possível controlar o conteúdo recebido para cada e-mail, restringindo alguns servidores para determinadas contas. O controle de conteúdo também pode ser feito pelo administrador, que tem acesso a todas as contas de e-mail de outros setores pode verificar o que está sendo enviado;

Suporte

Considerando o e-mail  a principal forma de comunicação de uma empresa, não é possível depender apenas de um serviço no qual não possa recorrer ao contratante caso ocorra algum contratempo. Se o servidor de e-mail gratuito cair, não há para quem reclamar;

> Arquivamento e histórico

Ter um e-mail corporativo com o seu domínio, permite que tenha sempre em mãos todo o seu histórico de negociações desde o início, em sua instalação, independente do tempo que sua empresa permaneça usando o serviço;

> Reputação online

A circulação de mensagens de e-mail com seu domínio faz com que a internet crie uma reputação da sua empresa online, inclusive reduzindo a chance de suas mensagens serem confundidas com SPAM ou vírus por sistemas de segurança;

> Endereços pessoais e setoriais

Com o uso de um e-mail corporativo, é fácil organizar as contas de acordo com o tamanho da empresa, relevando pelos nomes e setores dos colabordores;

> Custo benefício que vale o investimento

Por fim, queremos mostrar que essa melhoria em uma empresa não precisa de investimento alto.
O ideal é ter um site e presença online consistente, mas mesmo sem isso, é possível e necessário possuir seu domínio próprio para utilização de contas de e-mail. O valor mensal deste serviço é de cerca de R$ 80 por mês.

Já falamos um pouco sobre comunicação interna e serviços de hospedagem aqui no blog, para ler, acesse:
FAQ | Organização na comunicação interna da empresa
 FAQ | Como escolher o serviço de hospedagem?

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